株式会社レクタス
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マーケティング カテゴリー記事(更新日順)
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製造業のマーケティングについて
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日:今回は販売促進や商品企画に向いている人はどういう人かについての話をしてみよう． 通常，マーケティングというのは好奇心があって，商品やサービスに興味があれば誰でも出来ると思っていた． しかし，どこの業界でも変わらないと思う […] -
マーケティングは自社で行うべきという話
カテゴリ: マーケティング
更新日:ウェブサイトに関する相談 最近，ウェブサイトに関する相談というのがよくあるが，何を希望しているかを聞くと 現在のウェブサイトに関して，課題抽出と提案と改善をしたい という感じで言われることがよくある． 「課題抽出」とは何 […] -
ヒアリングする際のコツ
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日:普段から顧客へのヒアリングの重要性を説いているのだが，どうもヒアリングすることが難しいようだ． そこで，今回はヒアリングのコツについて書いてみる． ヒアリングシートを作れば，事前に何を聞けばよいか準備出来て，本番で焦るこ […] -
「うちの営業ポンコツなんで」問題について
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日:ようやく最近になって分かってきたことがある． 今まで 30 年ぐらい製造業に接していて「謎」だった問題である． それが 「営業は営業をしているのか？」 という問題である． 営業は何をしているか 「営業は何しているんですか […] -
組み合わせで出来る「商品企画」
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日:以前に「抽象化して具体化する」という記事を書いたが，商品・サービスを企画するときにもこれを応用することが出来る． そもそも世の中にあるものはほとんどが組み合わせである． 抽象化と組み合わせは商品企画に使える つまり，商品 […] -
ホームページのネタの探し方 ～動詞編～
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日:名詞を抽象化して，別の用途例を探すという手法は前に説明した． 今回は動詞で本質に迫る方法について説明する． 「従来の商品を使うとうまく行かない場合に新しい商品を使うとうまく行く」というストーリーでページを構成すると良いと […] -
ホームページのネタの探し方 ～名詞編～
カテゴリ: マーケティング, 知識, 随筆
更新日:企業でホームページを書いていて内容(ネタ)に困ることがあるだろう． そんな際に自動的に見つけることが出来る良い方法を紹介しよう． それは「心に触れるホームページをつくる」でも少し触れているが抽象化と具体化を使う方法である […] -
思い込みこそ企画のタネが埋まっている
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日:先日，「現場の意見と設計の考え」について書いていて気づいたことがあるので，それを改めて書いてみる． ヒアリングは大事なのだが，どういう風にヒアリングすれば効果的にコンサルティングが出来るか？ということについて． ヒアリン […] -
現場の意見と設計の考え
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日:作業する現場の人と機械を設計する人とそこにかかわる営業の話． 機械を設計する人が意外に現場で作業する人のことを知らないということ． まともに動かない機械 先日，カンブリア宮殿で串刺しの機械を製造販売している「コジマ技研工 […] -
営業間のコミュニケーションの重要性
カテゴリ: ホームページ, マーケティング, 知識
更新日:お客様からの電話を受けるのではなく，自社発の電話をするときに注意することをまとめておく． 自社の商品企画や販促，あるいは担当ではない営業マンから電話するような営業をする場合，他の営業がお客様にどのような話をしているかを知 […] -
営業はボリュームなのか？
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日:「ボリューム」とは「量」という意味なので，つまりタイトルは「営業は量なのか？」とも置き換えられる． 「営業の神髄は何か」と問われると色々な答えがあると思うが，「営業はボリュームだ」という回答は必ず出てくる回答の一つだと思 […] -
インサイドセールスの弱点(デメリット)
カテゴリ: マーケティング
更新日:インサイドセールスに関しては以前に書いたことがある． そこでは具体的にインサイドセールスとは何か？について書いたが，インサイドセールスは実際に訪問して行う営業に比べるとデメリット(弱点)も多い． 今回は「インサイドセール […] -
【営業】ヒアリング項目作成はコンサルティング営業の第一歩
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日:「資料請求があった人に電話をかける場合，何を話していいか分からない」と言われることがある． そのような場合にどのようにヒアリングしていけばよいかについて書いてみることにする． 特に営業初心者の場合はヒアリングする項目を考 […] -
ネットを駆使した新しい営業のやり方
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日:弊社は「マーケティングを最適化する」ということを事業目的として掲げている． 売れる方法というのは様々であるが，営業の方法として，とても理にかなったことを提案できるので今回はその話をしたい． ホームページから営業をするメリ […] -
営業におけるロープレとは
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日:営業を積極的にしている会社の場合はロープレを日常的に行っているだろう． 新商品や初めてのお客様の前でスムーズに話が出来るかというと余程場慣れしている人でないと難しいものだ． そこで練習のためにロープレを行う． ロープレと […] -
営業のアウトソーシングとは
カテゴリ: マーケティング
更新日:最近，お客様のホームページでも弊社のホームページでもフォームアタックと言われる問い合わせフォームへの営業が多い． そして，そのフォームアタックで何を営業しているかというと「フォームアタックの営業」という自己完結型になって […] -
Webフォームを使用するメリットとは
カテゴリ: ホームページ, マーケティング
更新日:弊社のサービスの中で一番簡単に理解が出来て，効果が分かりやすいものは「ウェブフォームサービス」である． これはかなり昔からあるものだが，地味なのであまりフォーカスが当たらない． メールで問い合わせを受けるデメリット フォ […] -
ヒアリングわらしべ長者
カテゴリ: マーケティング, 知識, 随筆
更新日:「ヒアリングわらしべ長者」というのは私の造語だと思っていますが違っていたらすみません． 拙著「心に触れるホームページをつくる」で触れている言葉です． ビジネスや仕事だけでなく，普段の趣味や生活でも使えるこの話について書い […] -
問い合わせ内容・顧客情報が管理が容易
カテゴリ: システム, マーケティング
更新日:ホームページから来た問い合わせは大切な見込み顧客情報を含んだお客様の知りたい内容が書かれている重要な情報です． この情報は適切に管理すると共に日々の営業活動で活かして初めてホームページの存在意義が明確になります． 問い合 […] -
ページに応じたアンケートを作成可能なメールフォーム
カテゴリ: システム, マーケティング
更新日:企業のページであればメールフォームはどこかに埋め込まれていることでしょう． メールアドレスしか書いていない状態は，不親切なだけでなくメールアドレスだけ拾われて，拾った人の営業に使われてしまうだけということもあり，お勧めで […]
